Mot de passe oublié
Ce n'est pas grave. Voici comment faire.
Recevoir un lien
Nous vous envoyons un lien qui vous permettra d'en choisir un nouveau. Il n'est valable qu'un temps, et ne sert qu'une fois.
Vous n'avez pas d'adresse de courriel ?
C'est le cas de beaucoup de producteurs, et ce n'est pas un problème.
1
Appelez votre relais
C'est la voie la plus rapide. Votre relais prévient Sankofa et votre accès est rétabli.
2
Ou écrivez à Sankofa
Indiquez votre nom et votre village. Nous vérifions qu'il s'agit bien de vous avant de rouvrir l'accès.
Personne chez Sankofa ne connaît votre mot de passe, et personne ne vous
le demandera jamais — ni par téléphone, ni par message. Le lien que nous
envoyons ne le dit pas non plus : il vous laisse en choisir un nouveau.